Allgemeine Geschäftsbedingungen des FeuerwehrServiceShop für Endkunden In eigener Sache bezüglich evtl. abweichender Versandkosten: Bei Mehrmengenbestellung von Krügen/Tassen/Tellern/Feuerlöschern o.ä. gelten besondere Versandkosten aufgrund des Gewichts und der Versandart - Spedition (aus techn. Gründen sind diese Mehrversandkosten leider in der Bestellung nicht so ausweisbar).
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle über den Online-Shop des FeuerwehrServiceShop eingegangenen Geschäftsbeziehungen zwischen dem FeuerwehrServiceShop und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses, aktuellen Fassung.
1. Rückgaberecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform (beispielsweise als Brief, Fax oder als e-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Weitere Hinweise zum Widerruf/Rückgaberecht finden Sie weiter unten ab Punkt 6 in den Informationspflichten.
2. Bestell- und Liefervorbehalt
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen.
3. Versandkosten
Beim Feuerwehr Service Shop zahlen Sie in der Regel unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 5,95 incl. gesetzl. MwSt. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porto/Fracht und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt der FeuerwehrServiceShop. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des FeuerwehrServiceShop.
5. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt auf Rechnung.
Unsere Rechnungen sind innerhalb zehn Tagen nach Erhalt rein netto zahlbar.
Bei Lieferungen an uns nicht bekannte Neukunden behalten wir uns vor, dass diese (nach Rücksprache) gegen Vorauszahlung erfolgt,
oder wenn gewünscht gegen Nachnahme. Die Kosten bei gewünschter Nachnahme trägt der Besteller.
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.
6. Mehrwertsteuer
Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Mehrwertsteuer.
7. Zustandekommen des Vertrages
Unsere Angebote sind freibleibend.
Vor Absenden Ihrer Bestellung haben Sie im Bestellformular die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift und bestellte Artikel) zu überprüfen und ggf. zu ändern.
Wenn Sie den FeuerwehrServiceShop-Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und auf den Button "Bestellung jetzt abschicken" klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot beim FeuerwehrServiceShop ab.
Die Annahme dieses Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware.
Der Vertrag kommt somit mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.
8. Identität des Vertragspartners
Der Vertrag kommt mit
Feuerwehr Service Shop
Lindauer Strasse 44
87439 Kempten (Allgäu)
Telefon: 0831/5656247
Telefax: 0831/5656249
info@FeuerwehrServiceShop.de
Inh. Dieter Gmeiner
Ust-Id Nr.: DE 160160893
zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
9. Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie das "Bestellformular" ausdrucken. Sofern Sie uns Ihre e-Mail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per e-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
10. Widerruf / Rückgaberecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen in Textform (beispielsweise als Brief, Fax oder als e-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Per e-Mail an:
info@fwss.de
Schriftlich an:
FeuerwehrServiceShop:
Lindauer Str. 44
87439 Kempten
Per Fax an den FeuerwehrServiceShop:
Fax 0831-5656249
Per Rücksendung der Ware an:
FeuerwehrServiceShop
Lindauer Str. 44
87439 Kempten
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig.
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Widerruf/die Rücksendung ausgeschlossen bleiben muss, wenn die Waren nach Ihrer Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
oder bei Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind
oder bei Zeitschriften und Illustrierten.
Im Falle der Rückgabe erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.
Bei Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder mangelhafte Rücksendungsverpackung behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Dies gilt dann nicht, wenn eine Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie auch in einem Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Sie können die Wertersatzpflicht auch vermeiden, indem Sie die Ware nicht in gleicher Weise wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigen würde.
Wenn die gelieferte Ware der von Ihnen Bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache den Betrag von 40,00 € nicht übersteigt haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Die Rücksendung ist andernfalls kostenfrei für Sie. Bei mangelhafter Ware ist die Rücksendung ebenfalls kostenfrei.
Alle Unterlagen, die Ihnen bei der Rücksendung hilfreich sein können, finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei Ihrer Sendung.
Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, können Sie sich natürlich auch zusätzlich direkt an uns wenden.
Anschrift:
FeuerwehrServiceShop
Lindauer Str. 44
87439 Kempten
11. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
Gegenüber Letztverbrauchern beträgt die Gewährleistungspflicht für Neuwaren zwei Jahre, für Gebrauchtwaren ein Jahr, jeweils ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
12. BattV § 12 Hinweispflicht
Für alle schadstoffhaltigen Batterien und Akkus unseres Verkaufsprogramms gilt:
Die seit 1998 in Deutschland geltende Entsorgungspauschale für Batterien ist bereits gezahlt und somit in den Preisen enthalten.
Der Kunde ist gesetzlich verpflichtet, schadstoffhaltige Batterien, die Abfälle sind, an einen Vertreiber, an den Anbieter oder an von den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen zurückzugeben.
Kennzeichnungspflichtige Batterien sind mit dem Zeichen einer durchgestrichenen Mülltonne und mit dem chemischen Symbol des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls gekennzeichnet. Das chemische Symbol (Cd, Hg oder Pb) wird unter dem Mülltonnen-Zeichen abgebildet.
Die Rücknahmeverpflichtung des Anbieters beschränkt sich auf Batterien und Akkus, welche er vertreibt bzw. im Sortiment geführt hat sowie auf die Menge, deren sich Endverbraucher üblicherweise entledigen.
Sie können verbrauchte Akkus oder Batterien somit unentgeltlich an uns zurückgeben. Bitte senden Sie diese zusammen mit einer kurzen Notiz (z.B. „Zur Entsorgung“) frei an uns zurück. Unfreie bzw. nicht frankierte Sendungen werden von uns nicht angenommen.
Stand: März 2008





